Assistente Administrativo E-commerce (Bertolini Móveis - RS)
Descrição da vaga
Se você tem como valores agir eticamente e com transparência, buscar resultados mantendo a perpetuidade, agir com humanidade em todos os tipos de relacionamentos, buscar inovar e está em constante transformação, o Grupo Bertolini é para você!
Inscreva-se e faça parte da nossa equipe.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar os processos de venda.
- Atender clientes utilizando os canais de comunicação, fornecendo informações, oferecendo soluções e esclarecendo as dúvidas.
- Conferência e manutenção de pedidos no sistema;
- Geração de etiquetas nos Portais Parceiros;
- Acompanhamento da expedição e rastreio dos pedidos;
- Atendimento ao Consumidor;
- Implantação e acompanhamento de Assistência Técnica;
- Solicitação e acompanhamento de Devolução.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Incompleto
- Excel nível intermediário
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Vivência no sistema AnyMarket e VTEX.
- Experiência na operação de Marketplaces e E-commerce.
- Experiência no atendimento de consumidor.
Informações adicionais
Nossos benefícios:
📈 Programa de Participação nos Resultados (PPR);
🏥 Plano de saúde;
🦷 Plano odontológico integral;
🩺 Assistência médica, odontológica e ambulatorial na empresa;
🍽️ Alimentação (restaurante interno com café da manhã, almoço e janta);
🚌 Transporte fretado;
🍀 Seguro de vida integral;
🎁 Presente de aniversário;
🛍️ Cesta de natal;
⏰ Carga horária reduzida de 15 minutos/dia;
🫱🏻🫲🏽 Convênios diversos (nutricional e psicológico com atendimento na empresa, além de médicos, clínicas, intuições de ensino e outros);
🏭 Infraestrutura (Estacionamento, minimercado, quiosque, campos de futebol e quadra de areia);
📦 Aquisição de produtos da empresa com valor diferenciado.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem de Currículos
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Contratação
Sobre nós
A história do grupo Bertolini começou a ser escrita em 1969, quando os irmãos Walter, Rui, Raul, Henrique e Antônio assumiram o desafio de dar continuidade ao trabalho do pai e fundaram o próprio negócio no ramo metalúrgico, na cidade de Bento Gonçalves/RS.
Atualmente, contamos com mais de 1.000 colaboradores e não medimos esforços para alcançar o mesmo objetivo: fazer da vida algo melhor, levando qualidade e autenticidade em cada produto ou serviço. Estamos engajados em construir um ambiente de respeito e igualdade, que valorize as individualidades, a colaboração e a participação de todos. Acreditamos em iniciativas inovadoras e buscamos os melhores resultados, provando que não somos apenas máquinas, caminhões, computadores ou matérias primas, mas sim sentimentos, vontades, sonhos e realizações. Hoje contamos com 6 marcas operando no grupo e estamos presentes nacionalmente no Rio Grande do Sul, Espírito Santo e Pernambuco e no exterior na Colômbia, México e Estados Unidos.
Se você se identifica com a forma que pensamos e agimos, venha fazer parte da nossa equipe. Estamos esperando você para construirmos um futuro melhor juntos!
Saiba mais sobre o Grupo Bertolini.